金视通视频会议系统

金视通是一款专业级的软件，旨在为用户提供高清视频会议的便利。通过手机、电脑等多种设备接入平台，用户能够高效地进行远程办公视频，非常适合身处异地的用户。

软件介绍

金视通视频系统是一款功能强大的云视频会议软件，集多方视频会议、远程教学、远程监控等多种功能于一体的桌面协同系统。它适用于企业、银行、政府、医疗、媒体、培训等多个领域，主要用于企业视频会议，若有需求，请立即下载！

功能介绍

1. 功能强大

可智能匹配大会、例会、培训及小组讨论等多种场景，确保会议的顺利和有序进行。支持各类文件的同步共享与浏览，并允许在线文档修改与保存。

2. 720P 高清音视频

提供1280×720的高清晰度视频图像和高保真的音频传输，音视频流畅而清晰。此外，支持多种视频布局，包括1路、2路、4路、视频+幻灯等，最多可支持16路视频轮巡。

3. 支持移动接入

用户可通过智能手机（安卓及iOS系统）或平板接入会议，即使身处外地亦可随时入会。单个会议可容纳2000名与会者同时接入。

4. 高可靠的电信级平台

金视通已稳定运营8年，全天候24小时不间断运行。系统部署于云平台，核心设备有冗余备份，具备充足的带宽以保障客户的日常使用。

常见问题

共享桌面时出现黑屏

答：此问题可能是由于设置了“屏幕共享保持1024*768分辨率”，而电脑本身使用的分辨率并非1024*768，导致在共享时系统变更了分辨率和刷新率，从而超出了显示器或投影仪所支持的范围。解决方法是取消“屏幕共享保持1024*768分辨率”的选项。操作步骤为点击左下角的“”按钮，选择“设置”菜单，打开视频偏好界面，取消选中“屏幕共享保持1024*768分辨率”即可。

视频为何不连续？

答：视频不连续可能由以下几种原因引起：

1）如果是小型会议场景，且与会人数超过5人，则属于正常现象。为节省带宽，系统会自动将视频调整为变速发送，约每2秒刷新一次视频。

2）CPU占用率过高。

请查看关于CPU使用率高的解决方案。

3）带宽不足或网络不稳定。

请查看带宽不足和网络不稳定的解决方案。

我讲话时听到回音，如何处理？

答：首先需确认回音来源。最快的方法是让其他与会者保持静默，当您发言时，观察哪个会场的音量条在跳动，那就是回音源。对此会场可以采取以下两种方式来改善：

1、音箱应避免正对麦克风，且保持一定距离；

2、打开音量设置窗口，将软件的音量设置为静音，如下图所示。

为何上传PPT失败？

答：金视通支持微软的2003、2007和2010版本的PPT文档，出现这种错误可能有两个方面的原因：

A、版本不匹配，高版本的PPT在低版本的终端上无法上传。例如，使用Office 2007创建的PPT，无法在仅安装了Office 2003的机器上上传；

B、如果安装的Office为简版，则在上传时可能会缺失系统需要调用的底层功能，从而导致上传失败。

声音为何断断续续？

答：声音断续的原因主要有三个：

1）CPU占用率过高。

请查看关于CPU使用率高的解决方案。

2）带宽不足或网络不稳定。

请查看带宽不足和网络不稳定的解决方案。

3）会场环境嘈杂。

当会场存在持续干扰时，可能导致声音断断续续。其表现为未发言的与会者视频下方的绿色音量条也在跳动。建议与会者在不发言时关闭麦克风开关，或按下F3键禁止声音发送。主讲者或主持人也可以在该与会者视频窗的右上角禁止其声音，如下图所示，红色箭头所示。