国家电网App官方下载(网上国网)

国家电网App（原名为、掌上电力2019）是由国家电网官方倾心为广大人民群众打造的一款软件，旨在提供账户查询、充值缴费、业务办理、信息订阅、营业网点等诸多便捷功能，用户可在家中轻松完成家庭及企业用电相关事务，尽享便捷之感。

主要功能

账户查询

您可随时查询当前电量、电费及账户信息。

充值缴费

您能够便捷、安全地快速完成电费的缴纳与充值。

业务办理

您可轻松办理故障报修、服务申请、业务咨询等各项事务。

营业网点

随时随地查找您附近的网点。

信息订阅

支持停电信息、欠费通知等相关信息的订阅，及时掌握用电动态。

特色介绍

1、支付购电：通过银联支付方式实现手机购电，支持代他人交费。

2、用电查询：涵盖电费余额、电力购入及电量电费明细查询。

3、信息订阅：可订阅用电信息明细、阶梯可用电量、电费预警提醒及阶梯跳档预警等信息。

4、在线客服：提供自助客服与热线直拨两种便捷方式。

5、网点导航：可迅速进行周边营业网点及指定营业网点的搜索。

6、停电公告：依据停电的开始与结束时间进行筛选，展示停电信息。

使用场景

住宅场景，主要服务低压居民客户，专注于交费、办电等基础性功能，同时提供用能分析、积分、商城等特色化服务；

场景，主要面向电动汽车用户，注重充值、找桩充电、一网通办等专业化服务；

店铺场景，主要服务低压非居民客户，除提供交费、办电等基础性服务外，更侧重电费账单、用能分析及电费金融等专属服务；

企事业场景，主要服务于高压客户，强化用电负荷管理、电子发票、能效诊断等专业化服务；

新能源场景，主要服务于光伏客户，提供建站咨询、光伏报装、上网电费及补贴结算等特色服务。

更新日志

1. 为您提供更优质的用户体验。

2. 修复了一些已知缺陷，提升使用流畅度。

3. 细致优化体验，带来更佳感受。