齐心考勤机管理软件

齐心考勤机管理软件乃是针对所有齐心考勤机型号而设计，功能涵盖人员维护、出勤记录、统计分析以及设备管理等，且能够同时连接多台考勤机，实用性极强。

使用指南

1、将设备中登记的用户指纹或卡片信息下载至软件中（连接设备-从设备下载人员数据）

2、在员工维护模块中对员工姓名及其他资料进行修改后，再上传至设备（连接设备-上传人员信息到设备）

3、为员工分配部门（进入部门管理）

4、设置班次时间段（进入班次时间段维护）

5、设置具体班次（进入班次管理）

6、为员工安排排班（进入员工排班）

7、将设备中的考勤数据下载至软件（连接设备-从设备下载记录数据）

8、查看考勤报表（进入考勤报表）

常见疑问

1、若因人员变更而无法进入管理程序，该如何处理？

答：首先需确保计算机已安装Office2000，接着进入管理程序的安装目录，找到Att2000.mdb文件，双击打开。在出现的界面中找到USERINFO表，双击打开，找寻SECURITYFLAGS字段，将该字段下数值为“15”的标识全部删除。

2、若无法进入设备菜单模式，该如何解决？

答：可尝试使设备与计算机通讯，通讯成功后，进入设备管理，点击清除管理员权限，便可解除设备上的管理员权限，断开连接后即能进入设备菜单模式。

3、若使用某些232/485转换器连接时不成功，怎么办？

答：通常情况下，这类232/485转换器接线端子应标示有TX+、TX-、RX+、RX-四个端子，请将TX+与RX+连接，TX-与RX-也连接，然后将设备连接线中的正极接任一正极端子，负极接任一负极端子，即可成功连接。（或检查设备地址编号是否正确。）

4、若通过以太网方式连接机器时，与一台机通讯完成并断开连接后再与另一台机通讯失败，如何处理？

答：在电脑的开始菜单中选择运行，输入p-d后按回车键，再连接机器即可。

5、为何在查询出勤记录时，选择最高级别部门并选取所有员工却看不到记录，而下载时却显示已保存记录？

答：(1)可能是记录的时间超出了查询范围，可以查看原始记录的时间，打开管理系统数据库(att2000.mdb)，进入checkinout表，确认原始记录时间是否在查询范围之内，尤其要注意年份；

(2)可能是删除了总公司名称后，又添加了最高级别部门，安装完成后默认的最高级别部门总公司不可删除，但可在考勤规则中修改其名称。

6、我已排班，为何统计结果中却未反映旷工、迟到或早退？

答：首先检查班次管理中设定的班次情况，若正确，应能在班次名称对应的时间框中看到蓝色时间段；如无异常，请在员工排班中查看所排班次的启用日期，是否在统计时间范围之前，若不是则需重新排班，确认新的启用日期。

7、如何删除已有的班次？

答：可先新增一个空班次，随后在员工排班中以空班次替代欲删除的班次，最后再到班次管理中删除相应班次即可。

8、为何下载全部记录时保存的数据比实际下载的数据要少？

答：下载记录时，管理程序会对下载的数据进行判定，重复记录会被自动删除，已保存的记录也不会再被保存。

9、为何下载时显示有记录，但查询时却找不到？

答：请确认查询的时间范围与下载记录的考勤时间是否一致，可在下载记录后查看数据的年月日，或打开数据库(att2000.mdb)，进入checkinout表，确认原始记录时间是否在查询范围之内，尤其要注意年份，可能是脱机设备中设定的时间与实际时间不符，从而导致记录时间不正确。

10、为何我有正常考勤，但在统计时却显示有旷工？

答：首先检查时间段设置，确认您的考勤记录是否在签到和签退时间范围内，例如，若您设定的签退时间为17:00至18:00，而考勤记录为16:30，则该记录将被视为无效，系统会判定为旷工（考勤规则中设定无签退记录时为旷工）。其次，确认考勤记录时间是否准确。

11、为何考勤统计总表中显示迟到/早退，而记录查询中却无迟到早退记录？

答：请查询考勤规则中考勤计算的设置，检查“上班无签到记录时记迟到/早退”是否被勾选，若选中，系统将把旷工判定为迟到/早退。

12、若公司领导无需签到退，但需计入正常考勤，如何设置？

答：(1)进入员工维护下的考勤设置，去除考勤有效标记；

(2)设置一个无需签到退的时段，并生成一个班次，将该班次应用于相关人员即可。