小红帽酒店管理系统软件

酒店管理是一项颇具挑战性的任务，而小红帽软件则为您提供了切实可行的解决方案。无论是客房预定还是入住查询，皆能一目了然，诚邀您下载使用。

小红帽酒店管理系统软件是一款依据星级酒店标准精心设计的宾馆与酒店管理软件，涵盖了客房预定、入住查询、客房状态监控、收银等多项实用功能，其操作简便，适合专业及非专业人士使用。同时，在收银功能方面，支持多种结账方式，如现付、支票、信用卡、会员卡及转应收账等。

软件特色：

小红帽酒店软件系统主要功能概述：

一、预订

系统支持预订单录入、客户历史记录、合约及会员预订，提供预订单的变更与确认、应到未到的处理、未确认预订单的管理、预订方式的分类统计、单位及旅行社的预订、房态预报表及可售房数的实时情况；

二、入住

支持散客入住、预订客人入住、换房处理、加床安排、折扣调整、现住客人查询、客户信息及合约客人、会员查询、房账及客账转账处理等。可根据电脑状态直接进行客人登记，快速完成基于客历、合约与会员档案的入住登记；房态可实现迅速的入住、换房、账务及离店处理。

三、房态

系统按楼层展示客房号，动态实时地更新客房状态，并可显示房间图片；可直接在房态表中选择显示常见房间列表、所有客房、所有清洁房及不同类型房间的状态与客房图表。用户可在房态表上进行房间登记、退房、拖拉换房、账务处理、客户资料修改、押金及延住管理，实现高效的客房与客户管理。还可查看客人留言及换房日志，以及迷你吧消费的登记。今日抵店、今日离店、客房清扫及关联房等标志一目了然。

四、可售

房间可售情况表实时列出酒店客房的总数，任意日期内，某一房型的总房数、已出租数、维修房数、空房数及该房型的实时出租率，具体到每一间房在任意日期内的可售状态。

五、合约

系统具备强大的客户历史与合约管理功能，对多次入住的客人、旅行社及协议单制定房价政策与优惠方案；全面的合约管理确保销售人员能有效管理自身客户，同时为酒店保留客户信息资源，从而延续优惠政策。客户在酒店的消费将被系统进行统计分析，制定消费排行榜，为酒店的促销政策提供数据依据。销售人员的业绩也将被统计分析，以实现对酒店销售人员的业绩考核等。

六、收银

支持多种结账方式：现付、支票、信用卡、会员卡及转应收账，退房时自动平账功能。

软件功能：

（一） 系统平台的先进性：

1. 采用业界领先的客户机/服务器（Client/Server）及三层结构模式；

2. 服务器端操作系统为简便易用的 WINDOWS 平台；

3. 数据库采用现今广泛应用且易于维护的 SQL SERVER2000/2005/2008；

4. 系统采用面向对象的分析方法设计，开发过程中充分利用了 Ratnral Rose、Powerdesign 等工具；

5. 开发工具选用先进的 PB10、VS2008、PL-SQL Developer；

6. 客户机端采用Windows用户界面。

（二） 功能全面且综合。

云飞酒店系统由前台接待、前台收银、客房管家、公关销售、财务核算、电话计费、系统维护、经理查询、工程维修等模块构成，覆盖了酒店大部分功能部门的需求，包括前厅部（接待与咨询）、收银部、销售部、房务部、工程部、电脑部、财务部及经理室等。经过多年的发展，我们的系统已在近百间酒店中成功应用。
云飞酒店系统的产品线丰富，涵盖了触摸屏点餐、PDA无线点餐、桑拿沐足管理系统（支持钟房、技师管理）、仓库管理系统（强大的二级库存管理与收银数据联动）、人力资源管理系统（工资公式计算任意定义，支持复杂多变的酒店考勤制度）、一卡通系统（支持员工操作卡、会员打折卡、会员充值现金卡、考勤卡、饭堂记次卡）。上述模块与前台系统有机融合，实现了一间综合性酒店的统一管理。系统还提供了丰富的外围硬件接口，支持多种门锁（如第吉尔IC、奥尔良IC、必达、华能、深圳爱迪尔、力维等门锁）；数十种程控电话计费接口，支持汇线通（华为，铁通）；支持贵宾卡、会员卡、消费卡等一卡通功能；支持E验通身份证扫描识别系统及二代证读卡器；支持公安数据接口。

（三） 操作简便而快捷。

本系统运行于Microsoft Windows 2003、Windows XP环境，采用友好、直观的视窗界面，用户可根据喜好选择鼠标或键盘操作，便捷高效。各操作界面设计统一，学习一个界面后，其他界面无需再学习，且每个界面均有提示或向导，易于上手，大大降低培训成本。

（四） 对速度的执着追求。

提高操作速度与工作效率是企业应用计算机系统的重要目标。我们在此方面进行了大量投入，每一个步骤与操作均经过开发人员与实际操作者的无数次验证。我们为客户提供的是最简易、最快速的操作界面与流程。每个窗口及按钮均设有快捷键，用户甚至可以完全通过键盘操作，无需使用鼠标。

（五） 数据安全与稳定性。

本系统基于PB10与SQL SERVER构建，性能稳定、安全，数据难以损坏。此外，我们为一般用户提供至少两种数据备份方法，对于需求较高的用户，还可提供专业硬件备份与容错方案，确保数据安全。

（六） 支持多用户、多任务及多界面。

本系统拥有完善的网络功能，能够有效处理各种冲突问题，并采用MDI界面设计，用户可随时打开多个操作窗口，方便进行各种所需操作。同时，系统通过网络信息服务实现重要信息的交流，确保资料更新的实时性……