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腾讯企点iPad版下载 v2.3.0 官方版

腾讯企点iPad版下载

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  • 分类:效率软件
  • 大小:183.4M
  • 语言:中文
  • 版本:v2.3.0 官方版
  • 时间:2025-11-18 05:00:00
  • 星级:
  • 官网:http://qidian.qq.com/
  • 厂商:
  • 平台:IOS
  • 标签:
社会化客户关系管理,就用腾讯企点。
应用截图
应用介绍

iPad版,优雅地与苹果平板设备无缝兼容,赋予用户在iPad上进行高效沟通的可能,具备多通路管理、客户库管理及社媒分析等诸多功能,诚邀大家前来体验,无需付费。

腾讯企点iPad版功能简介:

- 沟通客户:有效连接QQ用户、微信公众号及QQ公众号粉丝,构建紧密的客户联系;

- 多通路管理:接触点广泛分布于网页、H5页面及QQ公众号图文消息页,无论客户是在手机还是电脑上浏览信息,随时皆可发起咨询;

- 客户库管理:将公司多平台的访客统一汇聚至客户库,详尽记录客户信息并设定多维度标签,以便于精细管理;

- 社媒管理:集中管理所有公众号图文素材,一键群发至多个公众号,提升运营效率;

- 社媒分析:后台可清晰查询公众号粉丝数量的变化、人群属性、图文推送效果及竞品公众号动态等数据,直观掌握运营成效,为您优化策略和内容呈现提供有力参考。

腾讯企点iPad版平台说明:

腾讯企点乃中国领先的SaaS级社会化平台(Social-CRM),涵盖“企点营销、企点服务、企点协同”三大核心模块。

旨在助力企业高效管理多重平台,留存来自不同渠道的客户线索,洞察客户需求,进行精准的客户关系管理,帮助企业通过多样化的社交互动方式实现商业转化。

腾讯企点iPad版更新说明:

版本记录

2018年3月31日 版本 2.3.0

【企业橱窗】支持开启并设置图文并茂的企业橱窗,在主号资料卡中展现橱窗内容,丰富企业形象;

【主号会话优化】允许主号屏蔽音视频,同时在主号接待时展示工号信息,以提升服务体验;

【切换客服】主号接待时,客户可根据需求通过导航切换至其他客服进行咨询,提升灵活性;

【手动发送满意度评价】主号、工号及微信公众号接待客户时,员工可手动结束会话并发送满意度评价,强化客户反馈机制;

【手机联系人加好友】在企点移动端设置可访问手机通讯录后,能够匹配手机通讯录并添加使用QQ的客户,拓展客户网络。

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