中国移动手机营业厅

手机营业厅客户端旨在为智能终端用户提供无缝接入的体验，便捷地实现查询、办理及交费等自助服务，搭配网上营业厅（www.10086.cn）和（wap.10086.cn），共同构成中国移动的移动互联网服务渠道。

目前已开通话费查询、流量查询、积分兑换、话费充值等多项业务，以及WLAN热点查询等实用功能。

中国移动依托智能终端，面向广大用户提供迅速便捷的自助查询、办理和交费服务，支持资讯等特色服务，兼容Android、iOS等多种，与网上营业厅及掌上营业厅共同打造中国移动的互联网服务生态。

注：本客户端支持全国移动用户登录使用（港澳台地区除外）。

特色功能

一键话费查询

全面支持实时话费、账单、积分余额、套餐余量及已订业务等信息的查询，随时随地，准确而清晰；

精准流量管理

提供权威的、使用及流量预警，实时掌握您的流量使用状况，明白消费，直观可信；

便捷业务办理

轻松办理套餐、WLAN套餐、GPRS流量套餐、飞信、手机报及等业务，随心所欲，贴心服务；

快速充值交费

实时快速进行话费充值及账单交费，同时支持银行卡和充值卡的便捷充值，安全，无需等待；

尽享优惠服务

积分商城、业务优惠、最新活动、常用短信及附近，一触即知，轻松掌控；

全览国际资费

全面了解国际及港澳台漫游地区的语音、流量、短彩信资费信息，无须忧虑；

移动手机营业厅如何查询通话

1、首先打开中国app，确保已登录手机账号；

2、在首页界面点击更多，进入服务大厅界面；

3、在服务大厅中选择通话详单分析，您便可查看自己的通话记录；

常见问题FAQ：

一、关于手机营业厅

中国移动手机营业厅客户端是什么？

中国移动手机营业厅客户端是为智能终端用户量身打造的，采用便捷的接入方式，提供快速的查询、办理和交费等自助服务。与网上营业厅（www.10086.cn）及掌上营业厅（wap.10086.cn）共同构成中国移动的移动互联网服务体系。

哪些用户可以使用中国移动手机营业厅客户端？

本客户端支持全国移动用户登录使用（港澳台地区除外），中国移动用户登录后可查询与办理相关业务。

中国移动手机营业厅客户端有哪些功能？

目前已开通以下功能：

1) 查询服务：话费余额查询、套餐余量查询、帐单查询、积分查询、已订业务查询、流量查询、国际及港澳台漫游资费查询、个人信息查询等服务。

2) 办理服务：全球通统一资费套餐、增值数据业务、WLAN套餐流量、移动数据流量套餐等业务办理。

3) 充值交费服务：支持银行卡、充值卡等方式进行手机话费充值。

4) 优惠资讯活动查询及。

5) 特色功能：附近营业厅网点查询、WLAN热点查询、常用短信指令、个人账户信息、密码修改等功能。

二、资费说明

下载中国移动手机营业厅客户端是否免费？

中国移动手机营业厅客户端的软件是免费的，不收取任何增值服务费用。在下载过程中，使用中国移动网络接入产生的流量费用按现行标准资费执行，建议使用WiFi网络下载。

中国移动手机营业厅客户端的使用是否收费？

客户可通过CMWAP、CMN、WLAN等方式接入，充分享受“随时随地、随心随行”的服务体验。在使用过程中，产生的数据流量、短信或彩信通信费用，按现行标准资费执行。

版本记录

v11.7.0版本

【V11.7.0诚邀您升级体验】

1、新增“首页服务进度弹窗”，实时、准确地提醒用户业务状态与服务进展；

2、AI智能助理“灵犀”焕新升级，个性化服务更加贴心；

心级服务，让爱连接！

v11.1.0版本

【V11.1.0诚邀您升级体验】

1、修复已知问题；

2、优化部分内容；

3、服务更加便捷贴心；

4、热门活动全新上线。