交管12123(全国交通管理服务APP)

12123应用程序，作为一款集考试成绩查询、驾驶证更换、车辆违章查询等多项功能于一体的交通综合服务平台，旨在为广大车主提供便捷服务，涵盖多种业务办理需求，助力解决违章缴费、预约、成绩查询等诸多问题，欢迎有需求的朋友下载体验。

交管12123app介绍

“交管12123”是部官方互联网交通安全综合服务管理平台的唯一手机客户端应用，由公安部交通管理科学研究所倾力研发并提供技术支持。本软件为全国机动车车主、驾驶人等广大用户提供专业服务。

使用方法

1、首先打开已下载的应用程序，进入后可查看自身车辆及证信息，还能绑定个人电子证件；

2、点击网办进度选项即可查看自身业务内容，查询受理中及已办结的事项；

3、点击网办大厅可以获取更多便捷服务，提供多种便民业务供选择；

4、点击线下网点可以查找附近的服务点，为办理业务提供便利。

常见问题

问：.cn网站提供哪些服务?

答：12306网站提供旅客、余票查询、票价、正晚点、规章制度等客运信息，办理网络购票、改签、候补购票、变更到站、网络退票等服务。

问：12306.cn网站注册规定?

答：在12306网站购票，需实名注册为用户。注册时需按网站页面提示填写相关信息。

问：注册时，系统提示身份信息重复该怎么办?

答：

(1)您的证件号码可能已被他人注册，请确认是否已在网站注册，如已注册请使用原账号登录，若忘记密码可使用找回密码功能。

(2)如注册时系统提示“身份信息重复”，需持注册时填写的有效身份证件原件到车站售票窗口办理注销或通过手机APP在线办理。

(3)建议您通过12306官方网站及手机客户端购票，或拨打95105105进行电话订票，以防个人身份信息泄露。

问：如何找回12306.cn网站的密码?

答：在登录界面，点击“忘记密码”，根据页面流程可通过人脸识别、注册时核验的手机号码或邮箱找回密码。

问：12306.cn网站是否提供全天服务?

答：12306.cn网站全天提供信息查询及退票服务，每日5:00至次日1:00（周二为5:00至24:00）提供售票改签服务。

问：12306.cn网站可以购买哪些票?

答：在12306.cn网站，可以购买铁路客票系统发售的全价票、儿童票、学生优惠票及残疾军人优待票（持有相关证件的人员）等。

问：在12306.cn网站可以使用哪些身份证件?

答：购票时可使用的有效身份证件包括：中华人民共和国居民身份证（含临时身份证）、护照、港澳居民居住证、台湾居民居住证，以及相关的通行证和外国人身份证件。

问：一张有效身份证件在同一乘车日期同一车次是否可以购买多张车票?

答：一张有效身份证件在同一乘车日期同一车次仅可购买一张车票，高铁动卧列车除外。

交管12123app功能

1、机动车驾驶人考试预约。

2、交通管理相关业务办理地点导航。

3、新车预选机动车号牌。

4、电子设备记录的违法行为处理。

5、机动车驾驶证延期换证、延期审验、延期提交身体条件证明。

6、补换领机动车行驶证、机动车号牌、机动车驾驶证，补领机动车安全技术检验合格标志。

7、用户注册。

8、绑定本人机动车和驾驶证。

9、机动车、驾驶证相关信息查询及告知提示。

交管12123app特色

1、信息查询、业务告知提醒及导办服务。

2、互联网服务平台个人用户注册。

3、机动车、驾驶证、违法处理等业务预约、受理和办理。

4、全面的道路通行服务，保障交通安全。

交管12123app优势：

1、实现网上办理牌证

通过平台，用户可随时随地轻松办理自主预约驾驶人考试、提前预约机动车检验、预选机动车号牌、申请补换领牌证、缴纳交通违法罚款等业务。群众可实现网上申领、缴款及邮政寄递。平台还提供各类业务办理指南和咨询互动服务，解答群众的办事疑问。用户可实现医院网上提交驾驶人体检证明、汽车销售服务店办理临时行驶号牌、驾驶人培训机构办理驾驶证申请等多种一站式服务。

2、预约考驾

在预约服务方面，围绕驾驶人培训考试制度改革，实行互联网驾驶人自主考试预约。车管所将网上公开考试安排，考生可根据考试计划通过互联网、电话或服务窗口等渠道自主报名预约，选择考试日期和场次。系统将自动、公平计算考生排序，保障考生约考权益，促进驾考的透明与公正。平台还将对接机动车检验机构，方便车主提前预约检验时间和地点，减少排队等候的时间。

3、随时查询违法信息

在信息获取方面，用户可通过平台随时查询与机动车、驾驶证及交通违法相关的信息，及时了解路况、危险路段、道路施工及恶劣注意事项，合理规划出行时间与路线，确保安全出行。公安交管部门还将通过平台主动推送机动车年检、驾驶证审验及交通违法记分等信息，及时告知车主和驾驶人；公布驾校培训质量（考试合格率、交通违法率、肇事率）、考场考试计划、机动车选号号段等信息，提升服务管理的透明度；向客货运及危化品运输企业、校车管理单位等通报和抄告交通事故及交通违法信息，促进交通安全的源头管理。

更新内容：

v3.1.4版本

修复已知问题，优化用户体验。

使用说明：

1、个人用户在本地互联网服务平台登录后，权限允许的情况下，可以网上查询本人本地机动车及驾驶证的状态和交通管理安全告知信息、机动车登记、驾驶证管理及违法处理服务。若需查询异地机动车及驾驶证的相关信息，需登录本地互联网服务平台并漫游至登记地及核发地的平台。对于非机动车登记地发生的电子监控违法行为，需漫游至违法发生地互联网服务平台。

2、注册用户包括个人用户和单位用户。个人用户分为“车主或驾驶人”、“初次申领驾驶证的学员”、“新车车主”三类。单位用户涵盖道路运输企业、驾驶培训机构、汽车销售商、医院、学校等企事业单位，以及相关政府机关。

3、个人用户账号全国唯一，支持“本地注册→本地登录→部级登录→全国漫游”。单位用户账号本地唯一，仅支持“本地注册→本地登录”。

4、注册方式包括窗口注册和网上注册，个人用户可选择到公安机关交通管理部门进行窗口注册或访问互联网服务平台注册。单位用户只能选择窗口注册。