电商宝微客服

电商宝微客服是一款卓越的客服辅助软件，其界面设计简洁而友好，功能强大，能够有效协助微商用户管理微信好友，涵盖标签化管理、精准营销以及朋友圈营销等多种功能，堪称一款出色的客服营销利器。感兴趣的朋友们，不妨下载体验。

公司介绍

杭州爱聚科技有限公司成立于2012年4月，目前已完成A轮融资，金额达千万美金。该公司由前淘宝资深小二马国良、姜涛以及UT斯达康的戚华平共同创办，团队成员大多来自阿里、淘宝、网易、蘑菇街、一号店、纷享销客、盘石等知名企业，目前公司员工人数接近200名，平均年龄为25.9岁。

爱聚科技始终秉持着用户至上、服务优先的理念，致力于为全国各类企业提供精细化、数字化、智能化的行业解决方案，帮助线上线下商家更好地开展业务。

爱聚——全渠道零售运营服务商，旨在为全国各类企业提供电商服务、SCRM（社会化）、O2O电商与新零售、企业招聘、本地生活、小程序等一体化解决方案，助力更多企业向智慧商业转型升级。

功能介绍

一、灵活管理

将好友集中于电商宝SCRM个人号，通过设置子账号进行灵活管理，方便对接。

二、会员沉淀

将多个微信个人号聚合，帮助商家将买家沉淀至微信，打造私域流量池。

三、智能标签

根据好友的个性化特征，及时进行标签管理。

四、朋友圈

提供完整的朋友圈营销解决方案，提高运营效率。

五、快捷回复

支持个人及公共快捷语的灵活、高效、个性化回复。

六、精准营销

依据订单RFM模型对粉丝进行标签化管理，精准推送营销信息。

七、用户画像

根据买家的购物轨迹、消费属性及相关信息，建立详细的用户画像。

八、批量自动加好友

营销管理系统智能添加好友，实现全渠道粉丝的统一管理。

九、微客服系统

整合多个微信个人号、公众号及小程序消息，通过一个窗口回复多个账号，赋能客服与销售，协同办公，有效应对用户咨询。

十、数据化管理

提供微信号及设备的数据统计、客服绩效管理和营销数据分析。

十一、互动游戏

多样化的互动游戏设计，旨在激活粉丝，提高营销效率。

十二、黑科技

二维码的唯一性使得会员可以灵活沉淀至不同子账号，从而实现高效管理。

更新日志

新增红包收发功能；信息接收功能；批量加好友功能；修复已知的bug。